Havaların ısınmasıyla birlikte tatil rezervasyonları artarken, dolandırıcılık olayları da yükselişe geçti. Her yıl 3 milyon yerli ve yabancı turistin tatilini geçirdiği Muğla’da, 5 yıldızlı otellerin internet sitesini kopyalayanlar, kendilerine ulaşan tatilcileri uydurma rezervasyonlarla mağdur ediyor. Dolandırıcılar, bu metotla yüklü ölçüde haksız kar elde ederken, tatilcilerse büyük kayba uğruyor.
DHA’ya açıklama yapan Bodrum Profesyonel Otel Yöneticileri Derneği (BOYD) Lider Yardımcısı Sabahattin Duman, tatilcilerin dikkatli olması gerektiğini belirterek, şu ihtarda bulundu: “Dijital çağda her şeyin kopyası üretilebiliyor. Düzmece web sitesi üretiliyor ve büsbütün otel sitesi kopyalanıyor. Tüketicinin burada toplumsal medyayı takip etmesi gerekiyor ancak en başta otellere misyon düşüyor. Otelin de kendi sitesinin kopyasının olup, olmadığını takip etmesi gerekiyor. Emsal telefon numaraları kullanılabiliyor. Örneğin Muğla’nın alan kodu 252’dir. 252 ile başlayan bir IP telefon alabiliyorlar. Tatil paketi satın alınması için yüklü olarak seyahat acentelerini öneriyoruz. Bu işi yapan, güvenirliliği kanıtlanmış seyahat acenteleri var. Acenteler üzerinden rezervasyon yapılmasını tavsiye ediyoruz. Çoklukla bu şekil durumlarda toplumsal medyayı çok kullanıyorlar.”
‘TÜRSAB İBARESİNE BAKILMALI’
Tatilcilerin uygun fiyat siyasetiyle çalıştıklarını söyleyen sitelere inandığını lisana getiren Bodrum Otelciler Derneği Genel Sekreteri Yiğit Girgin ise “Güvenilir site için acentelerimizin, süreçler için Türkiye Seyahat Acenteleri Birliği’nden (TÜRSAB) aldıkları bir kod var. Bu kodu, her acente kendi web sitesinde belirtmek zorunda. TÜRSAB ibaresinin olup, olmadığına bakılmasını tavsiye ediyoruz. Otellerin davet merkezleri de kopyalanabiliyor. O nedenle dikkat edilmesi gereken en değerli mevzu; otellerin resmi siteleri ve acentelerin resmi sitelerinde yer alan TÜRSAB kodudur. Bunu da TÜRSAB’ın sitesinden gerekli doğrulama koduyla linki girerek, sağlayabilirler. Bilinen acente ve otellerle çalışılmasını daha gerçek buluyoruz” dedi.
Öte yandan, Muğla Vilayet Jandarma Komutanlığı Siber Kabahatler Ünitesi’nce, bu yıl yaşanacak dolandırıcılık olaylarını önlemek için otellere ilişkin 352 web sayfası üzerinde çalışma yapıldı. Çalışma sonrası, uydurma olduğu tespit edilen 26 internet sitesi erişime kapatıldı. (HABER MERKEZİ)